Kto spracúva Vaše osobné údaje ?
Vaše osobné údaje spracúva spoločnosť KBL Trade s. r. o., so sídlom Ružová 70/19, 909 01 Skalica, Slovenská republika, IČO: 53 951 581, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trnava oddiel: Sro, vložka č. 49637/T (ďalej len ako ,,prevádzkovateľ“). Pri spracúvaní osobných údajov prevádzkovateľom ste v postavení dotknutej osoby, t. j. osoby o ktorej sú spracúvané osobné údaje, ktoré sa jej týkajú. Vaše osobné údaje budú spracúvané bezpečne, v súlade s bezpečnostnou politikou prevádzkovateľa.
Akými právami disponujete v postavení dotknutej osoby ?
- Právo na prístup - máte právo na poskytnutie kópie osobných údajov, ktoré o Vás máme k dispozícií, ako aj na informácie o tom, ako Vaše osobné údaje používame.
- Právo na opravu – ak si myslíte že údaje, ktorými disponujeme sú nepresné, neúplné alebo neaktuálne, prosím neváhajte nás požiadať, aby sme tieto informácie upravili, aktualizovali alebo doplnili.
- Právo na výmaz (na zabudnutie) – máte právo nás požiadať o vymazanie Vašich osobných údajov.
- Odvolať súhlas – v prípadoch , kedy Vaše osobné údaje spracúvame na základe Vášho súhlasu, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania osobných údajov, ktoré sme na jeho základe o Vás spracúvali.
- Právo na obmedzenie spracúvania – za určitých okolností ste oprávnený nás požiadať, aby sme prestali používať Vaše osobné údaje.
- Právo na prenosnosť údajov – za určitých okolností máte právo požiadať nás o prenos osobných údajov, ktoré ste nám poskytli, na inú tretiu stranu podľa Vášho výberu
- Právo namietať – máte právo namietať voči spracúvaniu osobných údajov, ktoré je založené na našich legitímnych oprávnených záujmoch.
- Právo podať návrh na začatie konania o ochrane osobných údajov – ak sa domnievate, že Vaše osobné údaje spracúvame nespravodlivo alebo nezákonne, môžete podať sťažnosť na dozorný orgán, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.
V prípade, ak je poskytnutie osobných údajov zákonnou / zmluvnou požiadavkou, ste ako dotknutá osoba povinná poskytnúť tieto osobné údaje. Neposkytnutie osobných údajov nevyhnutných na uzatvorenie zmluvy môže mať za následok neuzavretie zmluvného vzťahu.
V prípade podania námietky týkajúcej sa spracúvania Vašich osobných údajov, máte právo podať podnet alebo žiadosť písomne na adresu sídla spoločnosti: Ružová 70/19, 909 01 Skalica, Slovenská republika alebo na e-mail: kbl@kbltrade.sk . Prevádzkovateľ nebude používať Vaše osobné údaje na automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania.
BLIŽŠIE INFORMÁCIE O SPRACÚVANÍ OSOBNÝCH ÚDAJOV
Kontaktný formulár
Virtuálna asistentka
Objednávky e-shop
Účtovné a daňové povinnosti
Reklamácie
Uplatňovanie právnych nárokov
Evidencia klientov
Uplatňovanie práv dotknutých osôb – ochrana osobných údajov
Registrácia e-shop
Zasielanie noviniek, bez predchádzajúceho vzťahu
Zasielanie noviniek klientom
Sociálne siete – komunikácia
Kontaktný formulár
|
Účel spracúvania
|
zabezpečovanie komunikácie prostredníctvom kontaktného formulára na webe, vybavovanie žiadostí.
|
|
Právny základ
|
oprávnený záujem v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia GDPR. Hlavným oprávneným záujmom je zabezpečovanie efektívnej komunikácie prostredníctvom webu.
|
|
Kategória dotknutých osôb
|
záujemcovia o informácie, potenciálni klienti
|
|
Kategória osobných údajov
|
meno, priezvisko, e-mail, tel. číslo, údaje uvedené predmete správy
|
|
Kategórie príjemcov
|
poverené osoby v zmluvnom vzťahu s prevádzkovateľom, subjekty, ktorým je prevádzkovateľ povinný poskytnúť osobné údaje zo zákona
|
|
Lehota na výmaz osobných údajov
|
10 dní od skončenia mesiaca, v ktorom bol dopyt doručený
|
|
Prenos osobných údajov do tretích krajín alebo medzinárodným organizáciám
|
neuskutočňuje sa
|
Virtuálna asistentka
|
Účel spracúvania
|
zabezpečovanie komunikácie prostredníctvom virtuálneho asistenta.
|
|
Právny základ
|
oprávnený záujem v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia GDPR. Hlavným oprávneným záujmom je zabezpečovanie efektívnej komunikácie prostredníctvom webu.
|
|
Kategória dotknutých osôb
|
záujemcovia o informácie, potenciálni klienti
|
|
Kategória osobných údajov
|
informácie uvedené v rámci komunikácie
|
|
Kategórie príjemcov
|
poverené osoby v zmluvnom vzťahu s prevádzkovateľom, subjekty, ktorým je prevádzkovateľ povinný poskytnúť osobné údaje zo zákona
|
|
Lehota na výmaz osobných údajov
|
na dopyt je odpovedané do 24 hodín od jeho doručenia. K výmazu osobných údajov dôjde do 1 mesiaca po ukončení mesiaca, v ktorom bola komunikácia ukončená
|
|
Prenos osobných údajov do tretích krajín alebo medzinárodným organizáciám
|
neuskutočňuje sa
|
Objednávky e-shop
|
Účel spracúvania
|
uzatváranie a správa objednávok (zmlúv) cez e-shop
|
|
Právny základ
|
zmluvný vzťah v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia GDPR
|
|
Kategória dotknutých osôb
|
klienti, osoby oprávnené konať v mene klientov
|
|
Kategória osobných údajov
|
meno, priezvisko, adresné údaje (krajina, ulica, PSČ, mesto), tel. číslo, e-mail, informácie uvedené v poznámke, (osobitné fakturačné údaje, ak je klientom právnická osoba alebo SZČO)
|
|
Kategórie príjemcov
|
poverené osoby v zmluvnom vzťahu s prevádzkovateľom, subjekty, ktorým je prevádzkovateľ povinný poskytnúť osobné údaje zo zákona, externý dodávateľ zabezpečujúci prepravu tovaru, externý partner poskytujúci platobnú bránu (Google Pay), externý dodávateľ zabezpečujúci prepravu tovaru
|
|
Lehota na výmaz osobných údajov
|
10 rokov od vykonania objednávky
|
|
Prenos osobných údajov do tretích krajín alebo medzinárodným organizáciám
|
neuskutočňuje sa
|
Účtovné a daňové povinnosti
|
Účel spracúvania
|
plnenie zákonných povinností v oblasti daní a účtovníctva
|
|
Právny základ
|
zákon č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve, zákon č.595/2003 Z. z. o dani z príjmov v znení neskorších predpisov
|
|
Kategória dotknutých osôb
|
klienti, osoby oprávnené konať v mene klientov
|
|
Kategória osobných údajov
|
meno, priezvisko, číslo bankového účtu (prípadne e-mail), údaje súvisiace s platbou
|
|
Kategórie príjemcov
|
poverené osoby v zmluvnom vzťahu s prevádzkovateľom, subjekty, ktorým je prevádzkovateľ povinný poskytnúť osobné údaje zo zákona
|
|
Lehota na výmaz osobných údajov
|
10 rokov od splnenia zákonnej povinnosti
|
|
Prenos osobných údajov do tretích krajín alebo medzinárodným organizáciám
|
neuskutočňuje sa
|
Reklamácie
|
Účel spracúvania
|
vybavovanie reklamácií tovarov
|
|
Právny základ
|
zákon č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene zákona Slovenskej národnej rady č. 372/1990 Zb. o priestupkoch v znení neskorších predpisov, zmluvný vzťah v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia, zákon č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho a o zmene a doplnení niektorých zákonov
|
|
Kategória dotknutých osôb
|
klienti, osoby oprávnené konať v mene klientov
|
|
Kategória osobných údajov
|
meno, priezvisko, identifikačné údaje spoločnosti, ak je klient právnická osoba a osobné údaje súvisiace s predmetom reklamácie v súlade so zásadou minimalizácie
|
|
Kategórie príjemcov
|
poverené osoby v zmluvnom vzťahu s prevádzkovateľom, subjekty, ktorým je prevádzkovateľ povinný poskytnúť osobné údaje zo zákona,
|
|
Lehota na výmaz osobných údajov
|
1 rok od vybavenia agendy súvisiacej s reklamáciou
|
|
Prenos osobných údajov do tretích krajín alebo medzinárodným organizáciám
|
neuskutočňuje sa
|
Uplatňovanie právnych nárokov
|
Účel spracúvania
|
uplatňovanie právnych nárokov vyplývajúcich zo záväzkových vzťahov
|
|
Právny základ
|
oprávnený záujem v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia GDPR. Hlavným oprávneným záujmom je uplatňovanie právnych nárokov.
|
|
Kategória dotknutých osôb
|
klienti, bývalý klienti, osoby oprávnené konať v mene klientov
|
|
Kategória osobných údajov
|
kontaktné osobné údaje ako meno, priezvisko, adresa, údaje z objednávok, ďalšie osobné údaje nevyhnutné na splnenie zákonných požiadaviek pri uplatňovaní práv
|
|
Kategórie príjemcov
|
poverené osoby v zmluvnom vzťahu s prevádzkovateľom, subjekty, ktorým je prevádzkovateľ povinný poskytnúť osobné údaje zo zákona
|
|
Lehota na výmaz osobných údajov
|
pri práve na náhradu škody plynie premlčacia doba odo dňa, keď sa poškodený dozvedel alebo mohol dozvedieť o škode a o tom, kto je povinný na jej náhradu (štvorročná subjektívna lehota), končí sa však najneskôr uplynutím 10 rokov odo dňa, keď došlo k porušeniu povinnosti.
|
|
Prenos osobných údajov do tretích krajín alebo medzinárodným organizáciám
|
neuskutočňuje sa
|
Evidencia klientov
|
Účel spracúvania
|
evidencia klientov
|
|
Právny základ
|
oprávnený záujem v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia GDPR. Hlavným oprávneným záujmom je evidencia klientov, efektívne plnenie záväzkov.
|
|
Kategória dotknutých osôb
|
klienti
|
|
Kategória osobných údajov
|
kontaktné osobné údaje uvedené v objednávkach ako meno, priezvisko, e-mail, tel. číslo
|
|
Kategórie príjemcov
|
poverené osoby v zmluvnom vzťahu s prevádzkovateľom, subjekty, ktorým je prevádzkovateľ povinný poskytnúť osobné údaje zo zákona
|
|
Lehota na výmaz osobných údajov
|
po ukončení zmluvného vzťahu s prevádzkovateľom (vykonaní objednávky)
|
|
Prenos osobných údajov do tretích krajín alebo medzinárodným organizáciám
|
neuskutočňuje sa
|
Uplatňovanie práv dotknutých osôb – ochrana osobných údajov
|
Účel spracúvania
|
evidencia uplatnených práv dotknutých osôb a porušení ochrany podľa zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov, evidencia uplatnených práv dotknutých osôb podľa Kapitoly III a oznámení podľa čl. 33 a 34 Nariadenia 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov
|
|
Právny základ
|
oprávnený záujem v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia GDPR. Hlavným oprávneným záujmom je evidencia uplatnených práv a oznámení porušenia ochrany osobných údajov
|
|
Kategória dotknutých osôb
|
klienti
|
|
Kategória osobných údajov
|
údaje vzťahujúce sa pre uplatnenie práva, údaje, ktoré uvedie oznamovateľ pri oznámení porušenia ochrany
|
|
Kategórie príjemcov
|
poverené osoby v zmluvnom vzťahu s prevádzkovateľom, subjekty, ktorým je prevádzkovateľ povinný poskytnúť osobné údaje zo zákona
|
|
Lehota na výmaz osobných údajov
|
do 6 mesiacov od uplynutia 5 rokov od uplatnenia práva resp. vzniku porušenia ochrany údajov
|
|
Prenos osobných údajov do tretích krajín alebo medzinárodným organizáciám
|
neuskutočňuje sa
|
Registrácia e-shop
|
Účel spracúvania
|
evidencia registrovaných členov e-shopu, správa registrovaných účtov
|
|
Právny základ
|
súhlas dotknutej osoby v zmysle čl. 6 ods. písm. a) Nariadenia GDPR
|
|
Kategória dotknutých osôb
|
registrovaní členovia
|
|
Kategória osobných údajov
|
e-mail, heslo
|
|
Kategórie príjemcov
|
poverené osoby v zmluvnom vzťahu s prevádzkovateľom, subjekty, ktorým je prevádzkovateľ povinný poskytnúť osobné údaje zo zákona
|
|
Lehota na výmaz osobných údajov
|
1 rok od inaktivity člena v e-shope
|
|
Prenos osobných údajov do tretích krajín alebo medzinárodným organizáciám
|
neuskutočňuje sa
|
Zasielanie noviniek, bez predchádzajúceho vzťahu
|
Účel spracúvania
|
zasielanie informácií o produktoch a novinkách - propagácia spoločnosti
|
|
Právny základ
|
súhlas dotknutej osoby v zmysle čl. 6 ods. písm. a) Nariadenia GDPR
|
|
Kategória dotknutých osôb
|
záujemcovia o informácie
|
|
Kategória osobných údajov
|
e-mailová adresa
|
|
Kategórie príjemcov
|
poverené osoby v zmluvnom vzťahu s prevádzkovateľom, subjekty, ktorým je prevádzkovateľ povinný poskytnúť osobné údaje zo zákona
|
|
Lehota na výmaz osobných údajov
|
marketingové správy budú zasielané po dobu 2 rokov od udelenia súhlasu so spracovaním osobných údajov, súhlas so spracovaním osobných údajov bude uchovávaný po dobu 4 rokov od jeho odvolania
|
|
Prenos osobných údajov do tretích krajín alebo medzinárodným organizáciám
|
neuskutočňuje sa
|
Zasielanie noviniek klientom
|
Účel spracúvania
|
zasielanie informácií o produktoch a novinkách - propagácia spoločnosti
|
|
Právny základ
|
oprávnený záujem v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia GDPR. Hlavným oprávneným záujmom je informovanie klientov o aktuálnych ponukách
|
|
Kategória dotknutých osôb
|
klienti
|
|
Kategória osobných údajov
|
e-mailová adresa
|
|
Kategórie príjemcov
|
poverené osoby v zmluvnom vzťahu s prevádzkovateľom, subjekty, ktorým je prevádzkovateľ povinný poskytnúť osobné údaje zo zákona,
|
|
Lehota na výmaz osobných údajov
|
po dobu registrácie v e-shope, resp. po dobu trvania zmluvného vzťahu
|
|
Prenos osobných údajov do tretích krajín alebo medzinárodným organizáciám
|
neuskutočňuje sa
|
Sociálne siete – komunikácia
|
Účel spracúvania
|
zabezpečovanie komunikácie prostredníctvom sociálnych sietí
|
|
Právny základ
|
oprávnený záujem v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia GDPR. Hlavným oprávneným záujmom je zabezpečovanie efektívnej komunikácie
|
|
Kategória dotknutých osôb
|
záujemcovia o informácie
|
|
Kategória osobných údajov
|
údaje poskytnuté pri vykonávaní komunikácie prostredníctvom sociálnych sietí
|
|
Kategórie príjemcov
|
poverené osoby v zmluvnom vzťahu s prevádzkovateľom, subjekty, ktorým je prevádzkovateľ povinný poskytnúť osobné údaje zo zákona, prevádzkovateľ sociálnych sietí
|
|
Lehota na výmaz osobných údajov
|
po dobu aktívneho využívania konta na sociálnych sieťach,
|
|
Prenos osobných údajov do tretích krajín alebo medzinárodným organizáciám
|
neuskutočňuje sa
|
