Kto spracúva Vaše osobné údaje ?
Vaše osobné údaje spracúva spoločnosť KBL Trade s. r. o., so sídlom Ružová 70/19, 909 01 Skalica, Slovenská republika, IČO: 53 951 581, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trnava oddiel: Sro, vložka č. 49637/T (ďalej len ako ,,prevádzkovateľ“). Pri spracúvaní osobných údajov prevádzkovateľom ste v postavení dotknutej osoby, t. j. osoby o ktorej sú spracúvané osobné údaje, ktoré sa jej týkajú. Vaše osobné údaje budú spracúvané bezpečne, v súlade s bezpečnostnou politikou prevádzkovateľa.
Akými právami disponujete v postavení dotknutej osoby ?
- Právo na prístup - máte právo na poskytnutie kópie osobných údajov, ktoré o Vás máme k dispozícií, ako aj na informácie o tom, ako Vaše osobné údaje používame.
- Právo na opravu – ak si myslíte že údaje, ktorými disponujeme sú nepresné, neúplné alebo neaktuálne, prosím neváhajte nás požiadať, aby sme tieto informácie upravili, aktualizovali alebo doplnili.
- Právo na výmaz (na zabudnutie) – máte právo nás požiadať o vymazanie Vašich osobných údajov.
- Odvolať súhlas – v prípadoch , kedy Vaše osobné údaje spracúvame na základe Vášho súhlasu, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania osobných údajov, ktoré sme na jeho základe o Vás spracúvali.
- Právo na obmedzenie spracúvania – za určitých okolností ste oprávnený nás požiadať, aby sme prestali používať Vaše osobné údaje.
- Právo na prenosnosť údajov – za určitých okolností máte právo požiadať nás o prenos osobných údajov, ktoré ste nám poskytli, na inú tretiu stranu podľa Vášho výberu
- Právo namietať – máte právo namietať voči spracúvaniu osobných údajov, ktoré je založené na našich legitímnych oprávnených záujmoch.
- Právo podať návrh na začatie konania o ochrane osobných údajov – ak sa domnievate, že Vaše osobné údaje spracúvame nespravodlivo alebo nezákonne, môžete podať sťažnosť na dozorný orgán, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.
V prípade, ak je poskytnutie osobných údajov zákonnou / zmluvnou požiadavkou, ste ako dotknutá osoba povinná poskytnúť tieto osobné údaje. Neposkytnutie osobných údajov nevyhnutných na uzatvorenie zmluvy môže mať za následok neuzavretie zmluvného vzťahu.
V prípade podania námietky týkajúcej sa spracúvania Vašich osobných údajov, máte právo podať podnet alebo žiadosť písomne na adresu sídla spoločnosti: Ružová 70/19, 909 01 Skalica, Slovenská republika alebo na e-mail: kbl@kbltrade.sk . Prevádzkovateľ nebude používať Vaše osobné údaje na automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania.
BLIŽŠIE INFORMÁCIE O SPRACÚVANÍ OSOBNÝCH ÚDAJOV
Kontaktný formulár
Virtuálna asistentka
Objednávky e-shop
Účtovné a daňové povinnosti
Reklamácie
Uplatňovanie právnych nárokov
Evidencia klientov
Uplatňovanie práv dotknutých osôb – ochrana osobných údajov
Registrácia e-shop
Zasielanie noviniek, bez predchádzajúceho vzťahu
Zasielanie noviniek klientom
Sociálne siete – komunikácia
Kontaktný formulár
|
Účel spracúvania
|
zabezpečovanie komunikácie prostredníctvom kontaktného formulára na webe, vybavovanie žiadostí.
|
|
Právny základ
|
oprávnený záujem v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia GDPR. Hlavným oprávneným záujmom je zabezpečovanie efektívnej komunikácie prostredníctvom webu.
|
|
Kategória dotknutých osôb
|
záujemcovia o informácie, potenciálni klienti
|
|
Kategória osobných údajov
|
meno, priezvisko, e-mail, tel. číslo, údaje uvedené predmete správy
|
|
Kategórie príjemcov
|
poverené osoby v zmluvnom vzťahu s prevádzkovateľom, subjekty, ktorým je prevádzkovateľ povinný poskytnúť osobné údaje zo zákona
|
|
Lehota na výmaz osobných údajov
|
10 dní od skončenia mesiaca, v ktorom bol dopyt doručený
|
|
Prenos osobných údajov do tretích krajín alebo medzinárodným organizáciám
|
neuskutočňuje sa
|
Virtuálna asistentka
|
Účel spracúvania
|
zabezpečovanie komunikácie prostredníctvom virtuálneho asistenta.
|
|
Právny základ
|
oprávnený záujem v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia GDPR. Hlavným oprávneným záujmom je zabezpečovanie efektívnej komunikácie prostredníctvom webu.
|
|
Kategória dotknutých osôb
|
záujemcovia o informácie, potenciálni klienti
|
|
Kategória osobných údajov
|
informácie uvedené v rámci komunikácie
|
|
Kategórie príjemcov
|
poverené osoby v zmluvnom vzťahu s prevádzkovateľom, subjekty, ktorým je prevádzkovateľ povinný poskytnúť osobné údaje zo zákona
|
|
Lehota na výmaz osobných údajov
|
na dopyt je odpovedané do 24 hodín od jeho doručenia. K výmazu osobných údajov dôjde do 1 mesiaca po ukončení mesiaca, v ktorom bola komunikácia ukončená
|
|
Prenos osobných údajov do tretích krajín alebo medzinárodným organizáciám
|
neuskutočňuje sa
|
Objednávky e-shop
|
Účel spracúvania
|
uzatváranie a správa objednávok (zmlúv) cez e-shop
|
|
Právny základ
|
zmluvný vzťah v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia GDPR
|
|
Kategória dotknutých osôb
|
klienti, osoby oprávnené konať v mene klientov
|
|
Kategória osobných údajov
|
meno, priezvisko, adresné údaje (krajina, ulica, PSČ, mesto), tel. číslo, e-mail, informácie uvedené v poznámke, (osobitné fakturačné údaje, ak je klientom právnická osoba alebo SZČO)
|
|
Kategórie príjemcov
|
poverené osoby v zmluvnom vzťahu s prevádzkovateľom, subjekty, ktorým je prevádzkovateľ povinný poskytnúť osobné údaje zo zákona, externý dodávateľ zabezpečujúci prepravu tovaru, externý partner poskytujúci platobnú bránu (Google Pay), externý dodávateľ zabezpečujúci prepravu tovaru
|
|
Lehota na výmaz osobných údajov
|
10 rokov od vykonania objednávky
|
|
Prenos osobných údajov do tretích krajín alebo medzinárodným organizáciám
|
neuskutočňuje sa
|
Účtovné a daňové povinnosti
|
Účel spracúvania
|
plnenie zákonných povinností v oblasti daní a účtovníctva
|
|
Právny základ
|
zákon č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve, zákon č.595/2003 Z. z. o dani z príjmov v znení neskorších predpisov
|
|
Kategória dotknutých osôb
|
klienti, osoby oprávnené konať v mene klientov
|
|
Kategória osobných údajov
|
meno, priezvisko, číslo bankového účtu (prípadne e-mail), údaje súvisiace s platbou
|
|
Kategórie príjemcov
|
poverené osoby v zmluvnom vzťahu s prevádzkovateľom, subjekty, ktorým je prevádzkovateľ povinný poskytnúť osobné údaje zo zákona
|
|
Lehota na výmaz osobných údajov
|
10 rokov od splnenia zákonnej povinnosti
|
|
Prenos osobných údajov do tretích krajín alebo medzinárodným organizáciám
|
neuskutočňuje sa
|
Reklamácie
|
Účel spracúvania
|
vybavovanie reklamácií tovarov
|
|
Právny základ
|
zákon č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene zákona Slovenskej národnej rady č. 372/1990 Zb. o priestupkoch v znení neskorších predpisov, zmluvný vzťah v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia, zákon č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho a o zmene a doplnení niektorých zákonov
|
|
Kategória dotknutých osôb
|
klienti, osoby oprávnené konať v mene klientov
|
|
Kategória osobných údajov
|
meno, priezvisko, identifikačné údaje spoločnosti, ak je klient právnická osoba a osobné údaje súvisiace s predmetom reklamácie v súlade so zásadou minimalizácie
|
|
Kategórie príjemcov
|
poverené osoby v zmluvnom vzťahu s prevádzkovateľom, subjekty, ktorým je prevádzkovateľ povinný poskytnúť osobné údaje zo zákona,
|
|
Lehota na výmaz osobných údajov
|
1 rok od vybavenia agendy súvisiacej s reklamáciou
|
|
Prenos osobných údajov do tretích krajín alebo medzinárodným organizáciám
|
neuskutočňuje sa
|
Uplatňovanie právnych nárokov
|
Účel spracúvania
|
uplatňovanie právnych nárokov vyplývajúcich zo záväzkových vzťahov
|
|
Právny základ
|
oprávnený záujem v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia GDPR. Hlavným oprávneným záujmom je uplatňovanie právnych nárokov.
|
|
Kategória dotknutých osôb
|
klienti, bývalý klienti, osoby oprávnené konať v mene klientov
|
|
Kategória osobných údajov
|
kontaktné osobné údaje ako meno, priezvisko, adresa, údaje z objednávok, ďalšie osobné údaje nevyhnutné na splnenie zákonných požiadaviek pri uplatňovaní práv
|
|
Kategórie príjemcov
|
poverené osoby v zmluvnom vzťahu s prevádzkovateľom, subjekty, ktorým je prevádzkovateľ povinný poskytnúť osobné údaje zo zákona
|
|
Lehota na výmaz osobných údajov
|
pri práve na náhradu škody plynie premlčacia doba odo dňa, keď sa poškodený dozvedel alebo mohol dozvedieť o škode a o tom, kto je povinný na jej náhradu (štvorročná subjektívna lehota), končí sa však najneskôr uplynutím 10 rokov odo dňa, keď došlo k porušeniu povinnosti.
|
|
Prenos osobných údajov do tretích krajín alebo medzinárodným organizáciám
|
neuskutočňuje sa
|
Evidencia klientov
|
Účel spracúvania
|
evidencia klientov
|
|
Právny základ
|
oprávnený záujem v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia GDPR. Hlavným oprávneným záujmom je evidencia klientov, efektívne plnenie záväzkov.
|
|
Kategória dotknutých osôb
|
klienti
|
|
Kategória osobných údajov
|
kontaktné osobné údaje uvedené v objednávkach ako meno, priezvisko, e-mail, tel. číslo
|
|
Kategórie príjemcov
|
poverené osoby v zmluvnom vzťahu s prevádzkovateľom, subjekty, ktorým je prevádzkovateľ povinný poskytnúť osobné údaje zo zákona
|
|
Lehota na výmaz osobných údajov
|
po ukončení zmluvného vzťahu s prevádzkovateľom (vykonaní objednávky)
|
|
Prenos osobných údajov do tretích krajín alebo medzinárodným organizáciám
|
neuskutočňuje sa
|
Uplatňovanie práv dotknutých osôb – ochrana osobných údajov
|
Účel spracúvania
|
evidencia uplatnených práv dotknutých osôb a porušení ochrany podľa zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov, evidencia uplatnených práv dotknutých osôb podľa Kapitoly III a oznámení podľa čl. 33 a 34 Nariadenia 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov
|
|
Právny základ
|
oprávnený záujem v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia GDPR. Hlavným oprávneným záujmom je evidencia uplatnených práv a oznámení porušenia ochrany osobných údajov
|
|
Kategória dotknutých osôb
|
klienti
|
|
Kategória osobných údajov
|
údaje vzťahujúce sa pre uplatnenie práva, údaje, ktoré uvedie oznamovateľ pri oznámení porušenia ochrany
|
|
Kategórie príjemcov
|
poverené osoby v zmluvnom vzťahu s prevádzkovateľom, subjekty, ktorým je prevádzkovateľ povinný poskytnúť osobné údaje zo zákona
|
|
Lehota na výmaz osobných údajov
|
do 6 mesiacov od uplynutia 5 rokov od uplatnenia práva resp. vzniku porušenia ochrany údajov
|
|
Prenos osobných údajov do tretích krajín alebo medzinárodným organizáciám
|
neuskutočňuje sa
|
Registrácia e-shop
|
Účel spracúvania
|
evidencia registrovaných členov e-shopu, správa registrovaných účtov
|
|
Právny základ
|
súhlas dotknutej osoby v zmysle čl. 6 ods. písm. a) Nariadenia GDPR
|
|
Kategória dotknutých osôb
|
registrovaní členovia
|
|
Kategória osobných údajov
|
e-mail, heslo
|
|
Kategórie príjemcov
|
poverené osoby v zmluvnom vzťahu s prevádzkovateľom, subjekty, ktorým je prevádzkovateľ povinný poskytnúť osobné údaje zo zákona
|
|
Lehota na výmaz osobných údajov
|
1 rok od inaktivity člena v e-shope
|
|
Prenos osobných údajov do tretích krajín alebo medzinárodným organizáciám
|
neuskutočňuje sa
|
Zasielanie noviniek, bez predchádzajúceho vzťahu
|
Účel spracúvania
|
zasielanie informácií o produktoch a novinkách - propagácia spoločnosti
|
|
Právny základ
|
súhlas dotknutej osoby v zmysle čl. 6 ods. písm. a) Nariadenia GDPR
|
|
Kategória dotknutých osôb
|
záujemcovia o informácie
|
|
Kategória osobných údajov
|
e-mailová adresa
|
|
Kategórie príjemcov
|
poverené osoby v zmluvnom vzťahu s prevádzkovateľom, subjekty, ktorým je prevádzkovateľ povinný poskytnúť osobné údaje zo zákona
|
|
Lehota na výmaz osobných údajov
|
marketingové správy budú zasielané po dobu 2 rokov od udelenia súhlasu so spracovaním osobných údajov, súhlas so spracovaním osobných údajov bude uchovávaný po dobu 4 rokov od jeho odvolania
|
|
Prenos osobných údajov do tretích krajín alebo medzinárodným organizáciám
|
neuskutočňuje sa
|
Zasielanie noviniek klientom
|
Účel spracúvania
|
zasielanie informácií o produktoch a novinkách - propagácia spoločnosti
|
|
Právny základ
|
oprávnený záujem v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia GDPR. Hlavným oprávneným záujmom je informovanie klientov o aktuálnych ponukách
|
|
Kategória dotknutých osôb
|
klienti
|
|
Kategória osobných údajov
|
e-mailová adresa
|
|
Kategórie príjemcov
|
poverené osoby v zmluvnom vzťahu s prevádzkovateľom, subjekty, ktorým je prevádzkovateľ povinný poskytnúť osobné údaje zo zákona,
|
|
Lehota na výmaz osobných údajov
|
po dobu registrácie v e-shope, resp. po dobu trvania zmluvného vzťahu
|
|
Prenos osobných údajov do tretích krajín alebo medzinárodným organizáciám
|
neuskutočňuje sa
|
Sociálne siete – komunikácia
|
Účel spracúvania
|
zabezpečovanie komunikácie prostredníctvom sociálnych sietí
|
|
Právny základ
|
oprávnený záujem v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia GDPR. Hlavným oprávneným záujmom je zabezpečovanie efektívnej komunikácie
|
|
Kategória dotknutých osôb
|
záujemcovia o informácie
|
|
Kategória osobných údajov
|
údaje poskytnuté pri vykonávaní komunikácie prostredníctvom sociálnych sietí
|
|
Kategórie príjemcov
|
poverené osoby v zmluvnom vzťahu s prevádzkovateľom, subjekty, ktorým je prevádzkovateľ povinný poskytnúť osobné údaje zo zákona, prevádzkovateľ sociálnych sietí
|
|
Lehota na výmaz osobných údajov
|
po dobu aktívneho využívania konta na sociálnych sieťach,
|
|
Prenos osobných údajov do tretích krajín alebo medzinárodným organizáciám
|
neuskutočňuje sa
|
IV. Používanie súborov cookies
Cookies sú textové súbory obsahujúce malé množstvo informácií, ktoré sa pri návšteve našich webových stránok sťahujú do Vášho zariadenia. Súbory cookies sa následne pri každej ďalšej návšteve odosielajú späť na webovú stránku alebo inú webovú stránku, ktorá ich rozpozná.
Súbory cookies plnia rôzne úlohy, napríklad umožňujú efektívnu navigáciu medzi webovými stránkami, zapamätanie si Vašich preferencií a celkovo zlepšujú skúsenosť používateľa. Dokážu tiež zaistiť, aby reklamy zobrazované on-line boli lepšie prispôsobené Vašej osobe a Vašim záujmom.
Na webových stránkach používame nasledujúce cookies:
- Nevyhnutné cookies: sú potrebné na prevádzku webových stránok, umožňujú napríklad prihlásiť sa do zabezpečených častí stránok a ďalšie základné funkčnosti stránok. Táto kategória cookies sa nedá zakázať.
- Analytické/štatistické cookies: umožňujú nám napríklad rozpoznať a zistiť počet návštevníkov a sledovať, ako naši návštevníci používajú webové stránky. Pomáhajú nám zlepšovať spôsob, akým stránky fungujú, napríklad tak, že umožňujú používateľom ľahko nájsť to, čo hľadajú. Tieto súbory spúšťame iba s Vaším predchádzajúcim súhlasom.
- Reklamné cookies: používajú sa na sledovanie preferencií a umožňujú zobraziť reklamu a ďalší obsah, ktoré najlepšie zodpovedajú vášmu záujmu a online správaniu. Tieto súbory spúšťame iba s Vaším predchádzajúcim súhlasom.
Upozorňujeme, že tretie strany (vrátane napr. poskytovateľov externých služieb) môžu taktiež používať cookies a/alebo pristupovať k údajom zhromažďovaným cookies na webových stránkach.
Ďalšie informácie o cookies a ich aktuálny zoznam nájdete prostredníctvom jednotlivých internetových prehliadačov, najčastejšie v položke Nástroje pre vývojárov.
Súhlas môže byť vyjadrený prostredníctvom zaškrtávacieho políčka obsiahnutého v tzv. cookie lište. Súbory cookies môžete aj následne v nastavení svojho internetového prehliadača odmietnuť, alebo si nastaviť používanie iba niektorých.
Ďalšie informácie o správe cookies v jednotlivých prehliadačoch nájdete na nasledujúcich odkazoch:
